Términos de servicio

1. Quiénes somos

Theus es una plataforma de desarrollo asistido por inteligencia artificial operada desde Lima, Perú (en adelante, «Theus», «nosotros»). El servicio comprende: (a) el CLI de programación con agentes, de ejecución local; (b) la consola web en theus.pe para gestionar cuenta, API keys y suscripción; y (c) la API de enrutamiento multi-modelo asociada a los planes de pago.

Puedes contactarnos en astratechnology@icloud.com.

2. La cuenta

• La cuenta se crea con tu correo electrónico mediante enlace de acceso (magic link) o proveedores de identidad habilitados. Eres responsable de mantener el control de tu correo y de las sesiones activas.
• Las API keys emitidas desde la consola son personales e intransferibles. Todo consumo realizado con tus llaves se atribuye a tu cuenta. Si sospechas que una llave fue comprometida, revócala de inmediato desde la consola.
• Debes ser mayor de 18 años, o contar con autorización de tu representante legal, para contratar planes de pago.

3. Planes, pagos y facturación

• Los planes de suscripción (Pro Code, Studio AI, Max Agent) se cobran por adelantado, en dólares americanos (USD), con renovación mensual automática. El plan Free no requiere pago.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Theus no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago; esa información la gestiona Stripe bajo sus propios términos y certificación PCI DSS.
• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no se prorratean reembolsos por periodos parciales, salvo obligación legal o falla imputable a Theus.
• Los precios pueden cambiar. Cualquier cambio de precio se anuncia con al menos 30 días de anticipación y aplica recién en la siguiente renovación.
• Como consumidor en el Perú, tienes a tu disposición los mecanismos de protección al consumidor previstos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) e INDECOPI.

4. Theus Tokens y rutas de modelos

• Cada plan incluye una cantidad mensual de Theus Tokens (TT), la unidad interna de consumo con la que se mide el uso de las rutas de IA incluidas. Los TT no son dinero, no son transferibles, no se acumulan entre periodos y no tienen valor fuera de la plataforma.
• El catálogo distingue rutas disponibles y rutas marcadas como «Próximamente». Las rutas «Próximamente» no están activas todavía, no consumen TT y su fecha de activación es estimada, no garantizada.
• El router puede cambiar la ruta concreta que atiende una tarea (por capacidad, costo o disponibilidad) manteniendo la clase de servicio contratada.
• El uso de modelo local o de credenciales propias (BYOK) no consume TT y corre bajo tu propia responsabilidad y bajo los términos del proveedor que tú contrates.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el servicio para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Generar o distribuir malware, realizar intrusiones no autorizadas o vulnerar la seguridad de sistemas ajenos.
• Revender, sublicenciar o compartir el acceso de tu plan o tus API keys con terceros fuera de tu organización.
• Intentar eludir límites de consumo, medición de tokens o controles de acceso de la plataforma.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, previa notificación salvo urgencia justificada (por ejemplo, abuso activo o riesgo de seguridad).

6. Tu código y tu contenido

• Tu código fuente, tus prompts y los resultados que generes con el servicio son tuyos. Theus no reclama propiedad sobre ellos.
• El CLI es local-first: la indexación del proyecto, el grafo de código y la memoria se procesan y almacenan en tu máquina. Solo se envía a la API el contenido necesario para atender cada solicitud que tú inicias.
• No usamos tu código ni tus prompts para entrenar modelos.

7. Disponibilidad y nivel de servicio (SLA)

• Objetivo de disponibilidad mensual de la API de suscripción y la consola: 99.5%, medido sobre el mes calendario.
• Se excluyen del cálculo: mantenimientos programados (anunciados con al menos 48 horas de anticipación), causas de fuerza mayor y fallas de proveedores de modelos externos a nuestra infraestructura.
• Si en un mes la disponibilidad cae por debajo del objetivo por causas imputables a Theus, puedes solicitar un crédito en Theus Tokens proporcional al tiempo de indisponibilidad, hasta un máximo del 25% de los TT mensuales de tu plan. El crédito es el único remedio por incumplimiento del SLA.
• Las solicitudes de crédito se presentan por correo dentro de los 15 días siguientes al cierre del mes afectado.

8. Garantías y limitación de responsabilidad

• Los resultados generados por modelos de IA son probabilísticos y pueden contener errores. Eres responsable de revisar el código y el contenido generados antes de usarlos en producción.
• Salvo lo dispuesto por norma imperativa, el servicio se provee «tal cual» y la responsabilidad total de Theus frente a ti se limita al monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
• Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley peruana, incluidos los derechos irrenunciables del consumidor.

9. Cambios en el servicio y en estos términos

Podemos actualizar el servicio y estos términos. Los cambios sustanciales se anunciarán en theus.pe o por correo con al menos 15 días de anticipación. Si continúas usando el servicio después de la fecha de entrada en vigor, se entienden aceptados. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de esa fecha.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Toda controversia se somete a la competencia de los jueces y tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedas ejercer ante INDECOPI o ante el juez de tu domicilio cuando la ley lo permita.

11. Contacto y reclamos